
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 尹希宁)“真实场景、实战检验”——11月29日举办首届北京智慧酒店机器人“揭榜挂帅”应用大赛突出了这八个字。
从迎宾导览到客房打扫,从常温咖啡到热腾腾的番茄炒蛋,机器人在北京亦庄的一家酒店内“施展拳脚”。记者在酒店6层的客房走廊看到,一台机器人等候在客房外,当识别到客房门打开,机器人储物间的门也随即打开。操作人员向评委介绍,参赛的云迹科技机器人与市面上的酒店送货机器人不同,这台参赛机器人下有可以自动扫地的底座,上可以叠加多个置物舱,同时完成多个指令。

此次大赛共设置四个赛项,包括客房服务类、迎宾引导类、清理清扫类、娱乐互动类。那么,什么样的机器人可以被称为“高手”?记者了解到,竞赛评审组评委涵盖酒店行业运营管理人员和投融资机构专家,既考验机器人实际服务水平,也评估机器人在市场上的应用价值。
以客房服务类评分为例,基础分包含实用性、易用性、可维护性三大维度,是机器人在酒店落地能力的核心评价部分;附加分包含系统兼容性、安全性与可靠性两个维度,用于评价机器人与酒店系统环境的适配程度及运行安全表现;创新分包含性价比适配性和外观与宣传适配性两个维度,评估产品在性能与成本匹配、品牌形象呈现方面的综合优势。与此同时,大赛还通过企业路演的方式,为参赛企业对接投融资专家。
“很激动,真的是大饱眼福。”本次大赛评委、北京兴基铂尔曼饭店总经理吕俊坡告诉记者,之前在酒店运行领域看到的产品更多是扫地、迎宾服务类型的机器人,这一次看到的机器人实用性提高了,还装载了一体化的程序,可以方便酒店工作人员在对客服务过程中全方位地跟踪管理。
“在未来商业模式拓展上,(机器人)能不能不局限于某一个固定场景,拓展服务外延,未来投资的价值有多少,这是我们关注的重点。”评审组评委、首程资本投资总监代轮关注到,此次参赛的机器人共同点在于为入住客人带来智能化的体验,在大模型技术的叠加下,机器人终端应用也有创新。
代轮还从投资方面介绍了机器人未来的提升优化空间。例如,目前在场景探索和产品功能上,不少机器人区域同质化,这可能导致机器人公司在市场上增收不增利的情况。
经过角逐,客房服务类获奖企业为云迹科技、星工聚将,清理清扫类获奖企业为云迹科技、灵秫科技,迎宾导引类获奖企业为猎户星空、档档数字,娱乐互动类获奖企业为云迹科技、有方科技、大虎智源。此外,软体机器人获得前瞻探索奖,乐博空间获得风尚设计奖,德壹科技获得应用典范奖,鼓励技术创新与设计突破。
值得关注的是,大赛通过考察机器人产品,同步释放采购需求,为参赛机器人提供直接落地场景与投融资机会。
今年以来,北京亦庄发布具身智能机器人专项政策,联动市区两级基金强化要素保障,引聚星海图、本末科技、首形科技等产业链关键环节优势企业,不断完善机器人核心供应链;启动“月月有赛事”系列活动,促进产业交流合作;成立全国首个机器人行业党委,为优质企业落地与产业创新提供全面支撑。
下一步,北京亦庄将全年推进“月月有赛事”常态化布局,包括第二届人形机器人半程马拉松、场景应用比赛等活动,以“赛事牵引+示范落地”双轮驱动,打造“比赛-应用-产业化”闭环矩阵,持续拓展高价值应用场景,筑牢北京亦庄全国机器人创新策源地与应用高地地位。

来源:中国青年报客户端
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