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空包代发浅析:一快递不翼而飞,遇到这样情况到底该怎么办呢?

好快递空包网 发布时间:2019-08-31 00:54:24
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好快递空包网

事情简介

要说如今这快递真是给力,远在天边的东西想吃到嘴里就能吃上,只需你想要的,网上下单,快递都能给运来,如今大家常常开玩笑说,最喜欢接快递小哥的电话,不过在享用便当快乐的同时,我们偶然也会遇到问题,例如丢件、破件等等,今天我们的当事人小李就遇到这样的费事。

李俊莹一名90后的朝阳姑娘

大学毕业后就本人开端在沈阳创业

在沈北新区的虎石台开了一家申通快递站点

如今曾经五年了

能够说创业胜利

但是最近

一单快递却难住了李俊莹

李俊莹本人运营的申通快递以小件为主

关于所发快件有限制

体积或者重量不能超限

所以平常遇到大件物品李俊莹都是拜托物流公司来承运

由于曾经做了5年快递业务

这样算下来超限的件也不少

所以李俊莹也有了本人协作的物流公司

一旦有了超限的件

李俊莹就会直接给物流公司打电话来取货

每次拜托物流公司发货时

李俊莹都会让本人家的业务员把收货地址填到单子上

然后把单子贴到快递件的外包装上

但是这次出问题了

四包货原本3包发往上海

1包发往吉林

如今4包货都发到了上海

但是当时李俊莹并不知情

直到客户找到了她

接到客户的电话

李俊莹第一时间联络了她拜托的物流公司

中通快运的业务员

拿到快递信息

李俊莹本人停止了查询

肯定这四包货发到了上海

原来客户拜托李俊莹发的是一批实验资料

上海收到货后

在做实验过程中用得上的资料人家就用了

用不上的就直接按无用资料处置了

听到这个答

李俊莹当时就慌了

这可咋办

我们也细致查看了客户列出的赔偿明细

有资料费、人工制造费还有1042元的快递费

共计9865元。客户没了

还请求赔偿近万元的损失

这关于李俊莹来说是个不小的波折

从中通快运快递员这里迟迟没得到回答

李俊莹就直接电话联络了中通快运的官方客服

官方客服让李俊莹联络托运货物的站点

和站点自行处置

在找中通快运的同时

李俊莹也找到了本人这边的快递员

回想了当时发货的全过程

在李俊莹的申通快递站点

我们也看到了这四张快递信息底单

其中三张是发往上海同一个中央的

第四张是发到吉林长春的

而在发货后

李俊莹也收到了中通快运快递员发来的一张物流单据

记者也看到了这张中通快运的快递单

从单据上能够看出有一单货曾经发往上海

保价是2万元

没有其它的信息

那么到底这箱本应发往吉林的货为何发到了上海呢

记者也来到了位于皇姑区华山路上中通快运的皇姑一部

这位中通快运的工作人员先是通知记者

跟李俊莹对接纳货的快递员李文扬曾经不在这里工作了

之后经过系统查询

发现李俊莹提出疑义的这单货都过了处置时效

但是当记者问到怎样处置的时分

工作人员并没查四处理结果

记者用本人的电话也试着拨打了一下李文阳的电话

的确是关机状态

于是记者让李俊莹试着联络中通快运站点的老板

稍后

中通快运华山路站点的老板高先生联络了李文阳

也没有联络上

接着又联络了李文阳的爱人

得知李文阳正在陪爱人在医院看

他自己手机没电了

等手机恢复后会尽快联络记者

在下午的时分李文阳给记者打来了电话

中通快运的快递员

李文阳说他压根就没看到长春的这张快递单

四个箱子

其中两个箱子捆在一同

只看到了三张单子

而且都是发往上海的

如今问题的焦点是

长春的这张发货单李俊莹

所在站点的快递员说曾经贴到箱子上了

而中通快运的快递员李文阳说他没看到这张单子

那么在这种状况下

丢件人的损失谁来担任呢

丢件人的这笔损失

申通快递、李俊莹这方首先应该停止赔偿

不过罗律师说在李俊莹赔偿之后

她是能够追偿的

而追偿的份额取决于她手中的证据

你怎样看?

近万元的损失,关于谁来说都不是一件小事。往常到底是哪个环节出了错,我们无法断定,但回头想来,其实这个错误是能够防止的。假如当时李俊莹这边的申通快递可以在交货时有更多的交代,又或者李俊莹收到中通快运的快递单时,能及时发现问题,这笔损失都有可能不呈现。往常,李俊莹也在积极准备证据为本人维权,我们也希望她在这件事中汲取经验,今后防止相似的损失。

???您怎样看 ???

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