酒店如何进行智能化数字化转型、酒店机器人会哪些绝技？11月29日，首届北京智慧酒店机器人“揭榜挂帅”应用大赛在北京经济技术开发区（北京亦庄）举办。这是全国首个基于真实场景和实际需求的酒店机器人应用大赛，吸引了来自全国各地25家企业组建的31支赛队参赛，打造国内智慧酒店机器人领域的标杆示范赛事，加速酒店机器人应用场景落地。
本届大赛由北京市经济和信息化局、北京市文化和旅游局、北京经济技术开发区管理委员会指导，尚亦城（北京）科技文化集团有限公司、具身智能机器人4S店、北京兴基铂尔曼饭店主办。赛事精准对标酒店运营的痛点需求，设置了客房服务类、迎宾导引类、清理清扫类、互动娱乐类共4大类别，重点考察参赛机器人在功能实现、环境适应、交互体验、执行稳定性及智能水平等方面的综合能力。
真实场景、实战检验，成为本届大赛的一大亮点。在北京兴基铂尔曼酒店，各类机器人大展身手：从大堂乘电梯到6楼客房，有机器人在运送指定物品；在3层大厅，迎宾引导机器人通过语音或屏幕互动带来流畅服务；在客房或公共区域，有机器人在执行清洁消毒任务；在酒店指定区域，还有各种机器人在做体检、摊煎饼、沏茶……
通过四大赛项、各赛项单日三轮比拼、15位酒店行业专家评委打分的竞赛模式，考察参赛机器人的综合实力，并从服务流程、运营效率与场景适配度等维度评估参赛产品的实际应用价值。最终，客房服务类获奖企业为云迹科技、星工聚将，清理清扫类获奖企业为云迹科技、灵秫科技，迎宾导引类获奖企业为猎户星空、档档数字，娱乐互动类获奖企业为云迹科技、有方科技、大虎智源。此外，软体机器人获得前瞻探索奖，乐博空间获得风尚设计奖，德壹科技获得应用典范奖，鼓励技术创新与设计突破。
值得关注的是，大赛通过考察机器人产品，同步释放采购需求，为参赛机器人提供直接落地场景与投融资机会。闭幕式上还发布了大堂文娱表演的“酒店艺术家”、建筑外墙清洁的“酒店蜘蛛侠”、全能智慧前台的“酒店大掌柜”、客房整理服务的“酒店小卫士”等机器人创新岗位需求，以及无人酒店一体化解决方案供应商征集，将持续推动需方与供方开展“揭榜挂帅”攻关。
今年以来，北京亦庄发布具身智能机器人专项政策，联动市区两级基金强化要素保障，引聚星海图、本末科技、首形科技等产业链关键环节优势企业，不断完善机器人核心供应链；成功举办了首届北京智能康养机器人应用大赛、首届中国（国际）机器人辩论赛等活动，促进产业交流合作；成立全国首个机器人行业党委，为优质企业落地与产业创新提供全面支撑。
北京经开区有关负责人表示，将推进“月月有赛事”常态化布局，以“赛事牵引+示范落地”双轮驱动，持续拓展高价值应用场景，筑牢北京亦庄全国机器人创新策源地与应用高地地位。
文/北京青年报记者 李佳
摄影/北京青年报记者 付丁
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